Soalan Lazim (FAQ).
Jawapan ringkas mengenai mySEK, Digital Identity, ibu bapa, Partner Agency dan Onboarding.
Apakah mySEK?
mySEK ialah platform pendidikan bersepadu yang mengurus Onboarding institusi, Digital Identity, ibu bapa, Partner Agency, Subscription, Billing, Tenant dan operasi sistem daripada satu ekosistem pusat.
Apakah perbezaan sek.my dan maahad.my?
sek.my ialah identiti rangkaian mySEK untuk sekolah. maahad.my pula untuk tahfiz, pondok, maahad, madrasah dan institusi pendidikan Islam lain.
Bolehkah sekolah kekalkan domain sedia ada?
Ya. Domain milik institusi boleh kekal dengan registrar semasa dan disambungkan ke mySEK melalui pengesahan DNS dan mapping semasa Onboarding.
Berapa lama tempoh Engagement Reservation?
Tempoh lalai Partner Engagement Reservation ialah tujuh hari. Keperluan aktiviti dan lanjutan tertakluk kepada polisi mySEK.
Bolehkah individu menjadi rakan strategik mySEK?
Tidak. Program rakan strategik hanya untuk agensi/syarikat berdaftar. MOU yang diluluskan dan masih sah diperlukan sebelum agensi diaktifkan.
Adakah pembaharuan MOU dikenakan bayaran?
Baseline semasa menetapkan pembaharuan MOU pada RM0. Pembaharuan masih tertakluk kepada kelulusan, pematuhan dan terma kerjasama semasa.
Bagaimana ibu bapa menghubungkan anak?
Ibu bapa memilih institusi dan memasukkan dokumen pengenalan anak yang diterima. Padanan hanya dibuat untuk enrolment aktif dan institusi mesti meluluskan akses.
Bolehkah mySEK berjalan di Cloud?
Ya. Platform direka untuk Shared Hosting sekarang sambil mengekalkan provider abstraction bagi migrasi Cloud pada masa hadapan.